AGB
Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2025
1. Einführung
Willkommen bei Simswift (“wir,” “unser,” oder “uns”). Diese Nutzungsbedingungen (“Bedingungen”) regeln Ihren Kauf und die Nutzung von eSIM-Produkten und -Dienstleistungen über unseren Shopify-Shop und verbundene mobile/web Apps. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
2. Unsere Dienstleistungen
Wir bieten Prepaid eSIM-Datenpläne an, die es Ihnen ermöglichen, in verschiedenen Ländern auf mobile Daten zuzugreifen, ohne eine physische SIM-Karte zu benötigen. Wenn Sie einen eSIM-Plan kaufen, erhalten Sie ein eSIM-Profil (normalerweise über QR-Code oder Aktivierungscode) zur Installation auf Ihrem kompatiblen Gerät.
3. Berechtigung
Um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, mit der rechtlichen Fähigkeit, verbindliche Vereinbarungen einzugehen.
4. Käufe & Zahlung
Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter auf unserer Shopify-Plattform verarbeitet.
Alle Preise werden in USD angezeigt und können anwendbare Steuern oder Gebühren enthalten.
✅ Wichtig:
- Alle Verkäufe sind endgültig, sobald der eSIM-Aktivierungscode oder QR ausgegeben wurde.
- Wir bieten keine Rückerstattungen, Umtausch oder Stornierungen an, nachdem die eSIM geliefert wurde, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.
5. eSIM-Lieferung & Aktivierung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Ihre eSIM-Details per E-Mail oder auf dem Bildschirm. Die Lieferung dauert in der Regel einige Minuten, kann aber in einigen Fällen länger dauern.
Sie sind verantwortlich für:
- Die Sicherstellung, dass Ihr Gerät eSIM-kompatibel und entsperrt ist.
- Die ordnungsgemäße Installation der eSIM und das Befolgen der Aktivierungsanweisungen.
- Die Überprüfung der Abdeckung und Datenlimits für Ihr Ziel.