Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2025

1. Introduzione

Benvenuto in Simswift (“noi,” “nostro,” o “ci”). Questi Termini di Servizio (“Termini”) regolano l'acquisto e l'uso dei prodotti e servizi eSIM tramite il nostro negozio Shopify e le app mobili/web affiliate. Utilizzando i nostri servizi, accetti questi Termini.


2. I Nostri Servizi

Forniamo piani dati eSIM prepagati che ti consentono di accedere ai dati mobili in vari paesi senza bisogno di una scheda SIM fisica. Quando acquisti un piano eSIM, riceverai un profilo eSIM (di solito tramite codice QR o codice di attivazione) per l'installazione sul tuo dispositivo compatibile.


3. Idoneità

Per utilizzare i nostri servizi, devi avere almeno 18 anni o l'età legale di maggioranza nella tua giurisdizione, con la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.


4. Acquisti & Pagamento

I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento sicuri sulla nostra piattaforma Shopify.
Tutti i prezzi sono mostrati in USD e possono includere tasse o commissioni applicabili.

Importante:

  • Tutte le vendite sono finali una volta emesso il codice di attivazione eSIM o il QR.
  • Non offriamo rimborso, scambi o cancellazioni dopo la consegna dell'eSIM, salvo quanto richiesto dalla legge.

5. Consegna & Attivazione eSIM

Dopo il pagamento riuscito, riceverai i dettagli della tua eSIM via email o visualizzazione a schermo. La consegna di solito richiede pochi minuti ma può richiedere più tempo in alcuni casi.

Sei responsabile per:

  • Assicurarti che il tuo dispositivo sia compatibile con eSIM e sbloccato.
  • Installare correttamente l'eSIM e seguire le istruzioni di attivazione.
  • Controllare la copertura e i limiti di dati per la tua destinazione.

6.