Termos de serviço
Última atualização: 12 de jul, 2025
1. Introdução
Bem-vindo ao Simswift (“nós,” “nosso,” ou “nos”). Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem sua compra e uso de produtos e serviços de eSIM através de nossa loja Shopify e aplicativos móveis/web afiliados. Ao usar nossos serviços, você concorda com estes Termos.
2. Nossos Serviços
Nós fornecemos planos de dados eSIM pré-pagos que permitem que você acesse dados móveis em vários países sem precisar de um cartão SIM físico. Ao comprar um plano eSIM, você receberá um perfil eSIM (geralmente via código QR ou código de ativação) para instalação em seu dispositivo compatível.
3. Elegibilidade
Para usar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos ou a idade legal de maioridade em sua jurisdição, com a capacidade legal para entrar em acordos vinculativos.
4. Compras & Pagamento
Os pagamentos são processados através de provedores de pagamento seguros em nossa plataforma Shopify.
Todos os preços são exibidos em USD e podem incluir impostos ou taxas aplicáveis.
✅ Importante:
- Todas as vendas são finais uma vez que o código de ativação eSIM ou QR tenha sido emitido.
- Nós não oferecemos reembolsos, trocas ou cancelamentos após a entrega do eSIM, exceto conforme exigido por lei.
5. Entrega & Ativação do eSIM
Após o pagamento bem-sucedido, você receberá os detalhes do seu eSIM por e-mail ou na tela. A entrega geralmente leva alguns minutos, mas pode demorar mais em alguns casos.
Você é responsável por:
- Garantir que seu dispositivo seja compatível com eSIM e desbloqueado.
- Instalar o eSIM corretamente e seguir as instruções de ativação.
- Verificar a cobertura e os limites de dados para o seu destino.
6. Uso do Serviço & Limitações
Os planos de eSIM são fornecidos por operadores