SimSwift es tu solución integral para eSIM asequibles, instantáneas y fiables. Ofrecemos tarjetas SIM digitales para más de 200 países y regiones, lo que te permite mantenerte conectado sin las complicaciones de las tarjetas SIM físicas ni las tarifas de roaming desorbitadas.

Para comprar una eSIM:
1. Inicia sesión en tu SimSwift.
2. Utilice la barra de búsqueda para encontrar eSIM para el destino deseado.
3. Seleccione un plan que se adapte a sus necesidades.
4. Proceda al pago y complete el mismo.
5. Tu eSIM estará disponible en tu cuenta en Mis eSIM.

Instalación del código QR:

1. Acceda a los detalles de su eSIM en el correo electrónico del pedido y muestre el código QR en otro dispositivo o imprímalo.
2. En tu iPhone, ve a Configuración > Celular > Agregar plan celular.
3. Escanee el código QR y siga las instrucciones.

Instalación manual:

1. En los detalles de tu eSIM, anota la dirección SM-DP+ y el código de activación.
2. En tu iPhone, ve a Configuración > Celular > Agregar plan celular > Ingresar detalles manualmente.
3. Ingrese la información proporcionada para completar la configuración.

Instalación del código QR:

1. Muestra el código QR del correo electrónico con los detalles de tu eSIM en otro dispositivo o imprímelo.
2. En su dispositivo Android, vaya a Configuración > Red e Internet > Red móvil > Agregar operador.
3. Escanee el código QR y siga las instrucciones.

Instalación manual:

1. Anote la dirección SM-DP+ y el código de activación de los detalles de su eSIM.
2. En su dispositivo Android, vaya a Configuración > Red e Internet > Red móvil > Agregar operador > Ingresar detalles manualmente.
3. Ingrese la información requerida para completar la instalación.

Puedes instalar tu eSIM en cualquier momento después de la compra. Sin embargo, la activación depende de la política del plan:

Activación tras la instalación: El período de validez comienza inmediatamente después de la instalación.

Activación al conectarse a la red: El período de validez comienza cuando la eSIM se conecta a una red compatible.

Asegúrese de tener una conexión a Internet estable durante la instalación.

Tras la instalación, la activación suele ocurrir automáticamente al conectar el dispositivo a una red compatible. Asegúrate de que los datos móviles y el roaming de datos estén activados en la configuración del dispositivo.

Sí, muchos dispositivos admiten varios perfiles de eSIM. Puedes alternar entre ellos en la configuración de datos móviles de tu dispositivo. Sin embargo, solo se puede conectar una eSIM a la vez.

Para verificar la compatibilidad de eSIM:

iOS: Ve a Ajustes > Datos móviles. Si ves la opción "Añadir plan móvil", tu dispositivo es compatible con eSIM.

Android: Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil. Si aparece la opción "Añadir operador", tu dispositivo es compatible con eSIM.

SimSwift acepta varios métodos de pago, incluidos:

1. Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
2. PayPal
3. Apple Pay y Google Pay

Si experimenta algún problema:

- Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado por el operador.
- Comprueba que tienes una conexión a Internet estable.
- Verificar que los datos móviles y el roaming de datos estén habilitados.
- Consulta la guía de instalación de eSIM proporcionada en tu cuenta.
- Si los problemas persisten, comuníquese con el servicio de atención al cliente de SimSwift en hello@simswift.com

No, standard SMS and data-only eSIM plans cannot be used to make traditional voice calls (like through your phone dialer)
However, you can use apps that rely on data or Wi-Fi to make calls, eg: WhatsApp, FaceTime Audio, Skype, Google Voice, Telegram, Zoom, Messenger

You can easily monitor your eSIM data usage through our online portal.

Go to https://simswift.com/pages/esim-usage

Sign in using your account details.

Once logged in, you will see your active eSIM plan along with real-time usage details (data consumed and remaining balance).

If your eSIM supports top-up, you can easily extend your plan:

1. Open the eSIM product page on our website.
2. Select a top-up option that suits your needs.
3. Click Buy.
4. Enter the eSIM reference number (found in your original eSIM order email).
5. Complete the checkout process.

Your eSIM will be recharged, and you’ll receive a confirmation email once the top-up is active.