SimSwift es tu solución integral para eSIM asequibles, instantáneas y fiables. Ofrecemos tarjetas SIM digitales para más de 200 países y regiones, lo que te permite mantenerte conectado sin las complicaciones de las tarjetas SIM físicas ni las tarifas de roaming desorbitadas.

Para comprar una eSIM:
1. Inicia sesión en tu SimSwift.
2. Utilice la barra de búsqueda para encontrar eSIM para el destino deseado.
3. Seleccione un plan que se adapte a sus necesidades.
4. Proceda al pago y complete el mismo.
5. Tu eSIM estará disponible en tu cuenta en Mis eSIM.

Instalación del código QR:

1. Acceda a los detalles de su eSIM en el correo electrónico del pedido y muestre el código QR en otro dispositivo o imprímalo.
2. En tu iPhone, ve a Configuración > Celular > Agregar plan celular.
3. Escanee el código QR y siga las instrucciones.

Instalación manual:

1. En los detalles de tu eSIM, anota la dirección SM-DP+ y el código de activación.
2. En tu iPhone, ve a Configuración > Celular > Agregar plan celular > Ingresar detalles manualmente.
3. Ingrese la información proporcionada para completar la configuración.

Instalación del código QR:

1. Muestra el código QR del correo electrónico con los detalles de tu eSIM en otro dispositivo o imprímelo.
2. En su dispositivo Android, vaya a Configuración > Red e Internet > Red móvil > Agregar operador.
3. Escanee el código QR y siga las instrucciones.

Instalación manual:

1. Anote la dirección SM-DP+ y el código de activación de los detalles de su eSIM.
2. En su dispositivo Android, vaya a Configuración > Red e Internet > Red móvil > Agregar operador > Ingresar detalles manualmente.
3. Ingrese la información requerida para completar la instalación.

Puedes instalar tu eSIM en cualquier momento después de la compra. Sin embargo, la activación depende de la política del plan:

Activación tras la instalación: El período de validez comienza inmediatamente después de la instalación.

Activación al conectarse a la red: El período de validez comienza cuando la eSIM se conecta a una red compatible.

Asegúrese de tener una conexión a Internet estable durante la instalación.

Tras la instalación, la activación suele ocurrir automáticamente al conectar el dispositivo a una red compatible. Asegúrate de que los datos móviles y el roaming de datos estén activados en la configuración del dispositivo.

Sí, muchos dispositivos admiten varios perfiles de eSIM. Puedes alternar entre ellos en la configuración de datos móviles de tu dispositivo. Sin embargo, solo se puede conectar una eSIM a la vez.

Para verificar la compatibilidad de eSIM:

iOS: Ve a Ajustes > Datos móviles. Si ves la opción "Añadir plan móvil", tu dispositivo es compatible con eSIM.

Android: Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil. Si aparece la opción "Añadir operador", tu dispositivo es compatible con eSIM.

SimSwift acepta varios métodos de pago, incluidos:

1. Tarjetas de crédito y débito (a través de PayPal)
2. PayPal

Si experimenta algún problema:

- Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado por el operador.
- Comprueba que tienes una conexión a Internet estable.
- Verificar que los datos móviles y el roaming de datos estén habilitados.
- Consulta la guía de instalación de eSIM proporcionada en tu cuenta.
- Si los problemas persisten, comuníquese con el servicio de atención al cliente de SimSwift en hello@simswift.com

No, los planes eSIM de solo datos y SMS estándar no se pueden usar para realizar llamadas de voz tradicionales (como a través del marcador de su teléfono).
Sin embargo, puedes usar aplicaciones que dependen de datos o Wi-Fi para hacer llamadas, por ejemplo: WhatsApp, FaceTime Audio, Skype, Google Voice, Telegram, Zoom, Messenger.

Puede monitorear fácilmente el uso de datos de su eSIM a través de nuestro portal en línea.

Vaya a https://simswift.com/pages/esim-usage

Inicie sesión utilizando los datos de su cuenta.

Una vez que haya iniciado sesión, verá su plan eSIM activo junto con detalles de uso en tiempo real (datos consumidos y saldo restante).

Si tu eSIM admite recargas, puedes ampliar tu plan fácilmente:

1. Abra la página del producto eSIM en nuestro sitio web.
2. Seleccione una opción de recarga que se adapte a sus necesidades.
3. Haga clic en Comprar.
4. Ingrese el número de referencia de eSIM (que se encuentra en el correo electrónico de pedido de eSIM original).
5. Complete el proceso de pago.

Tu eSIM se recargará y recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que la recarga esté activa.